《引爆点》:以小博大的流行艺术

2015-12-19 星期六

你是一个微信运营小编,每天苦哈哈地扒文章、机械地排版,几个月过去了,阅读数就那么几百,粉丝数就像患了低血压,任你再发多少篇文章也不见有什么增长。

你等着自己的第一篇10w+,就像等了二十几年还没出现的命定女王。如何让一篇文章在朋友圈传播开来?我们先不去考虑写作能力,来看看《引爆点》里讲述,事物是怎么流行起来的。

很多人都说《引爆点》这本书半天就能翻完,这是事实,书里讲了三个制造流行的法则:个别人物法则、附着力因素法则、以及环境威力法则。

可是,光知道这三条法则对你想传播的产品并没有什么卵用。如何使用这三条法则更重要。

信任代理:寻找你身边的「大V」

把一件事情传播出去必然需要媒介,这些媒介则是传播节点中的关键人物——联系员、内行、推销员。无论是现实生活,还是在网络上,你所获得的新鲜信息多数是来自于这些人。这三类人有什么特点呢?

  • 成为一名联系员应具备什么条件?首要的也是最显而易见的标准是:联系员结识的人非常多。你要找的就是身边的交际花、微博达人、大V、公众号大号
  • 内行与众不同的关键之处在于,他们并不是被动地接受信息,更不是仅仅关注尽可能少花钱买咖啡的办法;而是一旦发现这种办法,他们就想把他散布出去。
  • 一个精明能干的推销员与众不同之处在于,他们对客户通常提出的消极看法能给予充分的、高质量的答复。

附着力:为每个点子绑上一个小金盒

信息传播出去后是否会受到珍视,附着力法则往往是违反直觉的。金盒子、育苗注射案例中均通过微小的调整创新,从本质上改变了附着力效果。

在《引爆点》里有一句话非常值得回味:

对附着力的界定在很大程度上是违反直觉的。

如在边缘时段而非黄金时段插入广告;不是吓唬学生不接受预防注射的后果,而是给学生一张标明医院位置的地图;一个故事连续播映5遍的《蓝狗搜索》。

附着力法则就是让我们在文安或者产品上做微创新,附上一个眼前一亮甚至令人尖叫的信息。

环境威力:先修好那扇破窗

流行潮同其发生的条件和时间、地点等情况密切相关。环境威力法则的意义在于我们对于环境的改变不只是敏感,而是极度敏感。

「破窗」理论很好地证实了这点。如果一个窗户被打破了,过了很久也没有人来把他修好,行人就会以此推断,这是个没人关心、没人管理的地方,很快,就会有更多的窗户被打破,然后无政府主义就开始从这栋楼向相邻的街道蔓延。

环境里的引爆点是我们可以改变的东西:我们可以修好破碎的玻璃窗,可以洗净墙壁上的脏东西,就可以降低犯罪率。

也许对于一篇文案而言,你的风格、字体、配图、排版就是「环境」,需要你把破窗户修理好,洗掉脏东西。

其他

「150法则」 使得组织内信息良好传播沟通的最大组织人数是150,同时为了发起一场大规模的流行潮,你得首先发起许多小规模流行,就像小型读书分享会及读书分享组织对于一本畅销的那样。

在你的圈子里,「读书」是一件流行的事情,「学编程」是一件流行的事情,你就能发起越来越大的流行潮。

「内行陷阱」 指的是找出某个行业中内行的方法,书中举例在香皂的包装盒上印有800客服电话,但是有谁会因为香皂有什么问题咨询呢?但是却有少数不可思议的有心人随时都有可能有必要致电问一个问题。他们是肥皂的内行,而且千万不能忽视这些外行,因为他们的朋友可能都是从他们那里了解到关于肥皂的建议。如何巧妙设计内行陷阱是现代市场营销索要面临的核心问题之一。

快速学习的终极指南(译文)

2015-12-12 星期六

如果你想拥有不平凡的生活,你应该在这个时代掌握的能力应该是学会快速学习。--安东尼·罗宾

如果我能在几年前学会西班牙语,如果我能在二十几岁时就学习关于投资的知识,如果……

对于很多人来说,他们想学的东西多过实际有时间去学习的事情。

随着信息变得非常容易在网上获取,我们要学习的东西的数量也在持续增加。我们能控制的唯一变量是我们花在学习上的时间。

「如何缩短学习时间」是一个已经被研究多年的话题,而这篇指南将涵盖快速学习的基本核心原则。你可以利用这些原则来推动自己学习中的任何议题,包括更快的语言,工作,乐器等等。

不要重新发明轮子

为什么要重新做一个已经做好了的轮子?

我们在学习新东西时,往往会有一个试图靠自己掌握所有知识的倾向,反而忽视了从过来人那里寻求以节省时间和精力。

回想你是怎么第一次学会了讲一门新语言,或掌握一门的新技术?你会有一个陡峭的学习曲线初期,经过几个月甚至几年的尝试之后,你可以分享很多学习经验,帮助朋友避免那些你早早就犯过同样的错误。

为了实现快速学习,我们的第一个步应该是跟所学领域内的顶尖专家请教,学习他们已经打磨分享出来的学习路径和模型。

正如托尼·罗宾斯所说的那样:

许多伟大的领导人已经证明,要掌握任何技巧、策略或人生目标的最快的方法就是模仿那些已经找到成功路径的人。如果你能找到那些有成功学习经验的人,实践他们用过方法,你也许也可以得到相同的结果。

不管你是什么年龄,性别或背景,找到学习榜样使你能够快速跟进你的目标,在短时间内学到更多。在这个时代,你可以从书籍,公众号,视频,咨询的形式获得前人的经验。

解构技能

学会「快速学习」的下一步是把技能拆分成一个个基本组成部分,然后从最重要的地方开始练习。

帕累托原理说实现目标80%的结果来自20%的努力,事实证明,这种概念可以适用于生活里几乎所有的东西:

  • 营销业绩(80%的销售额来自20%的客户)
  • 员工绩效(80%的结果来自员工的20%)
  • 个人幸福(80%的快乐来自于人际关系的20%)
    等等…

这是帕累托图中不同的视觉形式。

帕累托的思维方式表明,只有很少的东西对我们生活的方方面面产生了重要影响,当然包括了学习。例如:

  • 如果你想学习一门乐器,你应该去了解少数几个最常见的和弦来帮你演奏出80%的歌曲。
  • 如果你想学习一门新的语言,你应该集中精力学习中最常见的1500-2000个单词,这样你就可以看懂80%的文章。

我们的目标应该牢牢抓住那20%能产生80%结果的学习内容。在乔什·考夫曼的TED演讲中,他认为为了掌握一门技能你不需要花万小时。考夫曼认为关键在于学习的第一个「20小时」,在这个时间限定下学习最重要的技能,以此来获得最大的学习效益。

研究运动和认知技能习得的大量研究已经证实,练习某项新技能的前几个小时对整体的学习成效非常关键。

当你开始时,你会觉得很恐慌,但在你掌握了技能最重要的部分之后,你的提升就会变得非常快。

停止多任务

多任务的习惯是我们从不时发出响声的手机通知和应用中产生的「瘾」。我们每隔十分钟查看一次微信朋友圈,下拉刷新微博的新消息,或者放下手头的工作和同事闲聊五分钟。

也许,多任务是影响我们学得更快的最大阻碍。想想你自己的电脑,当你有20多个不同的标签在浏览器中打开,计算机一定会变得卡顿,它需要更长的时间来处理你的操作指令。

有研究表明,当一个人在工作中分心之后,他需要花费25分钟左右才能重新返回到手头的任务。而加州大学欧文分校的研究发现,人们常常在工作11分钟后就开始分心了。

同样的道理,许多人无法真正拿出6~12个月来学习一项新技能,因为这个过程中会有无数的新项目、想法或爱好会产生,最后你什么也做不了。

而一旦你把技能拆分成多个子技能,为了提升这些子技能,先从专注练习其中一个开始。直到你掌握了他们,否则中间坚决不学其他新的东西,如此这般,你会学到很多东西。

练习,练习,再练习

这是我们大多数人都在必须经历的部分,也是很多人不想听的部分。

是的!快速掌握任何技能的关键就是练习。你需要坚持一遍又一遍地练习同一个技能,直到你可以不用动脑就可以顺利做出来。

专家级的成就主要是因为实践了专家级的练习,而不是与生俱来天赋的结果。

1960年,披头士还是一个默默无闻的高中摇滚乐队,他们经常去德国汉堡的一些俱乐部里演唱。没人给他们报酬,音响效果也非常差,没有什么观众愿意来他们的演唱会捧场。那么,是什么让披头士乐队走出默默无闻的「汉堡时期」呢?是永不停息地在舞台上演奏练习和观众们即时的反馈迫使他们的演唱能力变得更好了。在 Macolm Gladwell 的《异类》提到,这是披头士最终能走向音乐巅峰的关键。

披头士乐队不只是在车库里练习,他们积极地站在现场观众面前,从他们那里获得即时的批评和建设性的反馈。

随着披头士乐队整体演唱能力的提升,观众渴望看到更多的表演,他们就有了更多上场练习的时间。1962年,他们每晚演奏八小时,每周七夜。到1964年,他们在国际舞台上大红大紫,披头士乐队举办的音乐会已经超过1200场。

相比之下,现在大多数乐队在他们的整个职业生涯绝不可能超过1200次。

这就是为什么在「芝麻星学院」,我们专注于连接你和导师,用卡片反复练习相关的知识,通过线下导师辅导、卡片翻转给你足够的练习和即时反馈。

在「平台期」再坚持一会儿

不幸的是,很多人在进入学习的「平台期」或者在进入之前就放弃了继续学习。

虽然知道什么时候该放弃确实重要,但是很多有潜力成功的人没有实现目标是因为他们放弃得太早了。这里有五个你可能无法成为高手的因素:

1.你觉得自己已经用了太多时间但没有长进,最后放弃了
2.你把钱花光了,最后放弃了
3.你感到害怕,最后放弃了
4.你并没有认真对待,最后放弃了
5.你对目标失去了兴趣,最后放弃了

心理学家们还研究了「过渡周期」,当我们经历改变或是一个新的事件,如一个悲惨的事件,甚至是学习新事物的时候,我们都会经历一个周期的变化。

正如你所看到的,当我们开始一些新的事情是,会有很兴奋的感觉。因为大脑会在接触新事物的时候释放多巴胺,这就是为什么我们如此沉迷于看在社交媒体上的通知。

学习期间一旦从快速吸收知识的「蜜月期」进入到「平台期」,你常常会感觉再努力也看不到进步,多数人在这个时期就放弃了。

了解「平台期」的存在之所以如此重要,因为无论何时你学习新东西,如果你能预测一个「平台期」早晚会来临,那么克服它就会变得更容易。

更重要的是,长期的坚持会让你从「平台期」中逐渐走出来,穿越黑暗的隧道看到光明。

下面是这篇文章讨论快速学习要点的总结:

  • 不要自己造轮子,找一位专家作为学习榜样
  • 拆分成多个关键的子技能来练习,能帮你掌握80%的学习内容
  • 不要多线程学习
  • 练习,练习,再练习!然后寻求立即的反馈
  • 坚持!不要在「平台期」放弃自己。

《程序员的思维修炼》:为什么你很努力却依然只是一个新手

2015-11-01 星期日

工作后的你很努力,从早上进入办公室就开始忙碌,常常加班,甚至周末都没有一个可以完全离开工作的时间,你心力交瘁,却一直感觉不到有进步,仿佛还是刚工作时的小手,为了工作而焦虑不安。

你的工资变动很小,看着和你一起进入社会的同学,工资噌噌地涨,只有羡慕的份。你处在公司的最底层,或者处在团队的边缘,你一个人孤军奋战,却鲜有战绩。你的社交圈仅仅是身边的几个同事,从未得到过同行的赏识,也许你都不知道自己处在什么行业。

你想学很多东西,常常是浅尝辄止,你很努力的工作,虽说没有练习到「一万小时」,但是工作时间比多数人都长,却不能做出多大的成绩,一直停留在入门新手的状态。

问题来了,辛勤工作的你为什么一直是一个新手?你该如何摆脱新手状态成为专家?

你为什么一直是一个新手?

你只是看起来在工作

你勤勤恳恳从早忙到晚,看起来已经是世界上最节省时间的人,可实际上你用来工作的时间又有多少?你一会儿回复微信,一会儿看看豆瓣,耳朵里还听着歌,你的注意力从未集中超过10分钟。

如果你拿个时间记录软件统计一下,你一天真正专心做创造性工作的时间可能还不到2小时。

你永远等着别人来Push

计划在你眼里是最反人性的东西,你希望别人给你明确的任务和指令,草草办完然后就做自己喜欢的事情,看电影刷小说都比完成一个头疼的计划让人舒心多了。

所以,你很少在团队里提出自己的规划,扔出一个可以尝试的好点子,你看着别人热火朝天的讨论,一点都差不进去。

你从来没有拆解出工作需要的技能并加以练习

你想成为一个优秀的文案写手,却从来没有对「标题、导语、讲故事、篇章结构……」等文章基本要素进行大量的学习和训练。很多时候,你是凭借着很久以前的知识经验工作,反复使用的就那么几招,所以你不能给别人惊喜。

从新手到专家要经历哪些阶段?

在《程序员的思维修炼》里,用德雷福斯模型概括了从新手到专家必须经历的 5 个阶段,包括:

  • 1.新手(novice)
  • 2.高级新手(advanced beginner)
  • 3.胜任者(competent)
  • 4.精通者(proficient)
  • 5.专家(expert)

他们的研究表明,从新手到专家要经历巨大的变化。在这个过程中,人们不只是“获得了更多知识”,或者学会了某些技术,而且还在如何认识世界、如何解决问题、以及如何形成和使用思维模型等方面体验到根本性的区别。

阶段一:新手

新手的表现如下:

  • 在该技能领域经验很少,或者根本没有经验。
  • 想要立即知道答案,是对还是错。
  • 不是特别想要学习,他们想要一个立竿见影的目标。
  • 不知道如何应付错误,出错会让对他们造成慌乱。
  • 通过给新手一份指令清单(recipe),指示“如果发生 X ,那么执行 Y ”,他们的效率可以显著地提高。

但是这种问题的做法是,有时候新手可能不知道执行哪条规则的效果才是最好的;除此之外,规则无法做到尽善尽美,当事件的情况超出规则之外时,新手就会不知所措。

阶段二:高级新手

高级新手的表现如下:

  • 开始多多少少摆脱固定的规则,可以独自尝试任务,但仍然难以解决问题。
  • 想要快速获取信息。
  • 能够根据过去的经验,逐步在正确的情境中采纳建议,但比较吃力。
  • 开始形成一些总体原则,但不是“全貌”。
  • 没有全面理解能力,而且也不想有;如果试图将一个更大的情境强加给他们,那么他们可能会认为该情境和原则不相关,从而将情境忽略掉。

阶段三:胜任者

胜任者的表现如下:

  • 能够建立问题领域的概念模型,并有效地使用它们。
  • 可以独立解决自己遇到的问题,并开始考虑如何解决新问题 —— 那些他们之前没有遇到过的问题。
  • 开始寻求和运用专家的意见,并有效地利用。
  • 基于谨慎的计划和过去的经验来解决问题,如果没有更多的经验,在解决问题时他们将难以确定关注哪些细节。
  • 胜任者通常在团队中发挥领导作用, 他们既可以指导新手,也不会经常骚扰专家。

阶段四:精通者

精通者的表现如下:

  • 他们需要全局思维,围绕这个技术,寻找并想了解更大的概念模型,对于简单化的信息,他们会非常沮丧。
  • 能够矫正以往不好的工作表现,他们会反思以前是如何做的,并修改其做法,期待下次表现得更好。到了这个阶段,自我改进才会出现。
  • 学习他人的经验,从故事中认真学习,即使没有亲自参与。
  • 能够理解、并在情境下使用格言、经验之谈、诀窍、谚语,等等(比如, Don’t Repeat Yourself)。
  • 拥有足够的经验,可以按情况采取适当的行动,并对情况进行预测。
  • 知道较低水平的从业者所不知道的高级技巧。

阶段五:专家

专家的表现如下:

  • 他们是各个领域知识和信息的主要来源。
  • 他们不断地寻找更好的方法和方式去做事。
  • 经验丰富,可以在恰当的情境中应用这些经验。
  • 根据直觉工作,而不需要理由。但是,他们通常很难解释清楚直觉(以及相关的结论)从何而来。
  • 擅长做有针对性的特征匹配:知道那些是无关紧要的细节,那些是非常重要的细节。

总结一下,从新手进阶到专家需要哪些关键素质:

  • 自主学习、探索问题的热情
  • 对所在领域的基本知识有所了解
  • 对问题进行理清、假设、收集信息、尝试解决、反馈修整
  • 广泛的学习,拥有固定的信息渠道,和不停歇的阅读习惯

从新手到专家,最重要的三个变化

研究似乎表明,大多数人的大多数技能,在他们生命的大多数时间里,从来没有高于第二阶段(高级新手):很多人只是执行他们需要做的任务并根据需要学习新任务,但是从来没有对任务环境获得更广泛的、概念上的理解。

上面这个观点实在太让人惶恐,我们常常陷入无尽的琐碎执行中,很少能主动从更大层面去思考全局,就这样一不小心就度过了碌碌无为的一生,永远连「高阶新手」的阶段都进不去。

如何练习成为专家?

在李叫兽的《为什么你有10年经验,但成不了专家?》里,详尽的整理了「刻意练习」的几行动清单:

1.避免自动完成

自检问题:你今天的工作,是有意识地刻意提升,还是在自动完成?

有的人在把领域内的事情做到95分的时候,还不允许自己进入「自动完成」状态,非要刻意学习各种新能力,把它做到96分、97分、98分……即使,这个职位对他的要求只有80分。

2.离开舒适区

自检问题:你现在正在做的事情,是否离开了你的舒适区域,让你觉得需要付出额外的学习和努力才能做好?

在刻意的文案练习中,你找到一个很难完成的任务(比如20字以内解释清楚产品是什么,同时解决消费者偏见问题、能够给读者记忆力、能够强化品牌、能够区分竞争对手……)

为了完成这个「离开舒适区」的任务,你需要用上几乎所有的文案技巧,比如「巧妙利用基模」、「指向读者利益」、「建立反差」、「附着在大众情绪上」、「策略上扬长避短」、「寻找极端且高频的使用情景」……

然后经过大量的修改、反思,再比照优秀的文案……

3.牺牲短期利益

自检问题:有多长时间,你没有为了训练而牺牲短期绩效?

绝大多数刻意练习,都意味着短期效果的下降——因为你在用自己不熟悉、不舒服的方式做事。即使这次我用很不熟悉的方式(金字塔原理),花了很多时间才能写一条简单的会议通知(牺牲了短期利益),但是将来我训练熟了,就会以更快的速度和更高的质量来完成。

4.大量重复性训练

自检问题:你在多大程度上,对某一项能力进行了大量重复性训练?

练习和实战最大的不同,就在于对专项能力重复性训练的程度。在实战中,我们是用到所有的能力来完成一个职责——比如如果你是市场人员,你可能在一天内需要用到构思创意、检查策略、沟通乙方、撰写邮件等十几项能力。

刻意练习,则往往是在一段时间内集中训练少数能力——比如你刚学习了「扬长避短」的战略思维技巧,就要试图在所有任务中锻炼该能力。

而单纯的实战其实并不能持续地提高一个人的能力——没有一个足球运动员是每天的内容就是参加比赛。

刻意练习不是追求数量

多数不靠谱的成功学在于选择了错误的练习方式,虽说喊的口号是刻意练习但实质不是刻意练习,因为没有激活长时工作记忆能力。比如,下象棋的次数毫无作用,十个一万小时,也成不了国手。但是,如果看着已经发表的棋谱,然后推测国手下法,这种刻意训练方式,就是往长时记忆硬盘里面攒SSD硬盘:存储关于象棋棋谱的组块。

激活长时工作记忆的方法不是机械的重复,而是选取「必要知识」进行反复训练,建立目标学科、技能的「元卡片」,常常抽取出来进行训练。

5.持续地获得反馈

自检问题:在我想刻意练习的领域,有哪些方法可以让我得到反馈?

反馈是指任何让你知道自己现在做的有多好,以及距离理想目标有多远的方式。

比如一个练习任意球的足球运动员,反馈方式就是看看这一脚下去,能不能直挂死角。

在哪里用,就在哪里学

人的学习受到情景制约或者促进。你要学习的东西将实际应用在什么情境中,那么你就应该在什么样的情境中学习这些东西。 比如,你要学习编程,就应该在github里学习,因为你以后编程就是通过Github。再如,你要学习讨价还价的技巧,就应该在实际的销售场合学习,因为这一技巧最终是用在销售场合的。

你学习新媒体文案,就应该泡在各种精彩的新媒体案例里,分析、拆解他们优秀的地方,化为自用。

6.有效地使用德雷福斯模型

积极的实践需要以下四个条件:

  • 需要一个明确定义的任务
  • 任务需要有适当难度 —— 有挑战、但可行
  • 任务环境可以提供大量反馈,以便你采取行动
  • 提供重复犯错和纠正错误的机会
  • 培养高级新手,帮助他们把水平提高到胜任者层次。有助于实现这个目标的主要方法是在环境中有好的榜样,让高级新手通过观察和模仿高水平的人来学习。

给听海读书会书友的一封信

2015-04-11 星期六

亲爱的听海读书会伙伴们,你们好:

四年前的四月,在一个春风沉醉晚上,几个少年聚集在东校大活二楼的过道上,开始了他们在听海的第一次交流,“独立思想,自由精神”的种子在那时便已种下。四年之后,听海的“独立之花,自由之果”已经开始孵化出来,洒向青岛以外的更多城市。

我很庆幸四年前能和绍雨一群小伙伴在听海里有很多交流。借四周年庆的机会,和各位说说一些很少对外说心里话。这个心里话,也可以当做是写给四年前的自己,以此共勉。

阅读更多

活了这么多年,你真的会夸奖人吗?

2015-02-07 星期六

你有想过自己活了几十年,敢说自己会夸奖人吗?或者说,你能够发自内心纯粹的去表达感激和赞赏之情吗?说声“谢谢,你好棒,太厉害了,牛逼……”,这样的称赞过于抽象,无法让人在心底感受到你的感激之情。理想中被赞扬的最佳状态,就像是“心里的一只小猫被挠得很舒服直眯眼”。

发自内心的赞美不是想想“我要真的感谢他、表扬他”就能做到的。实际上,在中国的教育环境下,很少有人会教我们去赞赏别人,所接受到更多的是批评的教育,被别人批评,也学会了去批评别人,我们的“赞赏”肌肉很瘦弱。

为了能跟真心认可、感激的人恰当地说出赞赏之情,主动学习一些技巧算不上功利,因为你的目的就是与别人和谐友好地相处乃至深化和一些人的关系。当你要赞美别人时,就一定要大声说出来。

在我成长的家庭环境里,从小到大很少能够收到纯粹的赞赏,大多时候都是这样的:“这学期考得不错,但是不能懈怠,要保持,你看别人家的xx今年都考上xx学校了”,“考了第一是好,但是要戒骄戒躁,趁寒假赶紧把下学期的数学预习了……”小时候我所接收到赞赏差不多都和考试有关,亲戚老师们对我的评价也几乎是爱学习、爱读书、听话懂事的好孩子,而父母更是常常用“考试不错,但是……”的句式来“表扬”我。

等到有意识去看自己赞赏别人的方式,我夸赞别人的语言是多么的匮乏,“谢谢,你好棒,真好,太厉害了,牛逼,我要向你学习,你教会我好多,对我帮助太大了……”。

直到两年前我在知乎上看到一个问答——《哪些技能,经较短时间的学习,就可以给人的生活带来巨大帮助?》,@徐强 的夸奖FFC法则教会了我如何把人夸得飘起来笑开花。这个法则就是在夸人的过程中融入三个简单的元素,就能立马发挥出神奇的作用:

  • Feeling:感受
  • Fact:事实
  • Compare:对比

举一个最简单的例子:

你的服务很赞!

这个只有一个F:感受。也是我们通常的赞赏表达方式。

如果我们这样说:

“你的服务很赞啊。每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。其他人通常是等我要求加水,才过来。”

如果你听到这样的表达,会不会明显感觉这样的表达十分具有诚意。也就是从这个技巧开始,我试着对亲密的人或者好友用这个方式去赞赏他们,总是能够营造融洽的氛围,促进双方进入到更深入的交流当中。在一次工作坊的夸赞练习中,我用这个技巧几乎都一直没停下的把一个姐姐夸得笑开了花。

今天在《第五力浪潮》里读到赞扬他人的HAPPS原则,则是对FFC法则非常好的补充:

1)习惯性(Habitually):养成感谢的习惯。
2)真诚的(Authentically):—发自内心地去体会你感谢他人的地方。
3)即时性(Promptly):—发现能感谢的行为立刻表达出来。
4)适度性(Proportionally):表现的感激和行为相适应。
5)具体化(Specifically):对具体行为表示感谢,越具体越好。

赞赏的习惯不是生来就有的,尤其是在习惯批判的社会环境下,为了自己和别人发展更融洽的关系,需要主动地去养成赞赏他人的习惯。在得到别人启发、帮助、奖赏的时候去思考是对方做了什么让你很感激,然后如实地表达你的感受和那些让你感激的行为,越具体越好。但是,千万不要为了讨好,说一些和行为事实不符的的夸赞,那样就成拍马屁了,只会被人讨厌。

我喜欢把写作、阅读、分享这些我需要不断强化的技能比喻成“肌肉”,通过持续地练习来强化“写作肌肉”“分享肌肉”,而“赞赏肌肉”也应该是在不断发自内心赞扬别人的练习中获得强化的。所以要学会赞扬,第一步就得提醒自己去赞扬别人,可以通过写《幸福日志》记录那些让你开心、感恩的人和事,以此来促进留意别人对自己的帮助并表达感激。

其次是从最亲密的人下手练习。家人、伴侣、好友、同事,从这些你最熟悉的人开始,因为熟悉,你可以更轻松地具体说出你的感受,描述触动你的行为,做出恰当的对比,也不会太过紧张害羞,在练习中逐渐积累起夸赞别人的经验。

最后,赞赏不可滥用,发自内心即可。记住张瑞敏告诫年轻人的话:“当你赞美别人时,一定要大声说出来。当你想批评别人时,一定要咬住自己的舌头。”

我学到的新媒体运营方法

2015-02-06 星期五

我相信,新媒体工作对一个人的视野开拓和运营技能提升都是很有益的,如果是一个新媒体小白,如何才能把新媒体工作给做好呢?之前在《创业家》杂志做了四个月的新媒体运营,跟着微博大拿易涛学到了很多东西,今天在原来的经验基础上,结合以前看过的文章整理出一些新媒体运营的基本方法。

新媒体的工作背后是标题文案、信息收集整合、把控热点、想象力这些基本功的锤炼,新媒体的第一步是先从基本功练起。

如何写出吸引眼球的标题?

微博最基本的四要素是“标题+正文+链接+图片”,首先要学习的就是学会写出吸引人停留的好标题,关于起标题,可以有下面这些方法:

标题短小而精致。最起码的是让读者看懂你要表达的卖点是什么,最简单的方法就是用问题或者大白话来表达,营造出在和读者对话的感觉。比如虎嗅的一个标题《产品太渣怎么破?用户研究大神跟你聊》

用否定的措辞。“不”、“没有”、“禁止”、“完蛋”……带来更多的分享。比如《马云说的到底对不对?京东到底行不行?》

在标题里能用数字就不用文字。数字越大,传播越广。比如《“赌徒”王国安:如何靠卖面膜打造上亿美元化妆品王国》

结合热点。把自己公司的产品或服务结合最近的娱乐、影视、科技、社会热点来起标题,如《创业当学何以琛:虽然忙成狗,女友也没走》

写标题的公式:数字或具有爆点的词+形容词+关键词+承诺。比如《在室内给大象洗澡的18种难以置信的方法》《如何能在24小时内毫不费力的卖掉你的房子》

微博运营的三个关键

1、练好基础功。标题和文案要多讨论、反复改,配图要清晰、设计范儿、有逼格、140字要逻辑通畅、其次是语言形式、有冲突矛盾、名人背书。

2、积极互动。和大V互动,和行业人士互动,和公司周边互动,和粉丝互动,自己发起互动,五种互动作为运营的基本工作任务。

3、选题内容打“组合拳”,不能太过单调。内容可以从“出彩,干货,创新,业内”出发,凡是和这4个关键词相关的内容都可以发。

  • 出彩:紧抓热点,想粉丝所未想,用独家、新奇的构思给粉丝带来惊喜。如一手重磅- - 资讯、独家整合、有诚意的福利活动
  • 干货:一张图看懂xxx,how to do,独家经验、败局或者数据分析、趋势解读
  • 创新:科技前沿、脑洞大开、令人尖叫的产品或点子
  • 业内:大公司动态、专家解读、权威数据等

完善丰富的信息渠道

做新媒体,要想能够抓住热点,整合高质量的信息,向优秀的微博学习,就要逐渐地筛选出能够第一时间提供一手资讯的微博并关注,新闻门户、行业垂直网站、专业大V,就连早晚安语录、搞笑段子,都要按照不同的分类关注并收藏到浏览器书签。微博运营的不少时间就是刷首页,看这些微博提供的信息。每个微博关注别人的上限是2000,尽可能关注多一些,打造丰富、及时的信息渠道,在足够信息素材上运用想象力和创造力写出具有传播力的微博。

微信数据分析的方法

  • 1.通过阅读数来分析,这个标题起的是不是成功
  • 2.通过投票分析大家对于这个话题的感兴趣程度
  • 3.通过点赞数和转发数来分析这篇文章的内容够不够好

打造一套高效产出的“信息加工生产线”

最近读到《原创工作者需要具备的能力》,要想做出独具创新性的传播策划,得在“信息力,想象力,创造力,互动力”这四个方面下功夫,然后按照“信息收集,想象构思,创造实施方案,与别人建立互动关系”的流程来从事原创工作,做出新颖有吸引力的传播策划。关于这本书,会单独写笔记分享。

一个新媒体运营的自我修养

做得了设计,写得了文案
抓得住热点,卖得了萌
谈得了时事,扯得了花边
发得了内容,回得了评论
去得了水印,改得了标点
一门心思找内容,抓破头皮搞原创
废寝忘食发微博,半夜三更刷粉丝
果能此道矣,运营之技,虽愚必明,虽柔必强

微信扫一扫

微信扫一扫