你有想过自己活了几十年,敢说自己会夸奖人吗?或者说,你能够发自内心纯粹的去表达感激和赞赏之情吗?说声“谢谢,你好棒,太厉害了,牛逼……”,这样的称赞过于抽象,无法让人在心底感受到你的感激之情。理想中被赞扬的最佳状态,就像是“心里的一只小猫被挠得很舒服直眯眼”。

发自内心的赞美不是想想“我要真的感谢他、表扬他”就能做到的。实际上,在中国的教育环境下,很少有人会教我们去赞赏别人,所接受到更多的是批评的教育,被别人批评,也学会了去批评别人,我们的“赞赏”肌肉很瘦弱。

为了能跟真心认可、感激的人恰当地说出赞赏之情,主动学习一些技巧算不上功利,因为你的目的就是与别人和谐友好地相处乃至深化和一些人的关系。当你要赞美别人时,就一定要大声说出来。

在我成长的家庭环境里,从小到大很少能够收到纯粹的赞赏,大多时候都是这样的:“这学期考得不错,但是不能懈怠,要保持,你看别人家的xx今年都考上xx学校了”,“考了第一是好,但是要戒骄戒躁,趁寒假赶紧把下学期的数学预习了……”小时候我所接收到赞赏差不多都和考试有关,亲戚老师们对我的评价也几乎是爱学习、爱读书、听话懂事的好孩子,而父母更是常常用“考试不错,但是……”的句式来“表扬”我。

等到有意识去看自己赞赏别人的方式,我夸赞别人的语言是多么的匮乏,“谢谢,你好棒,真好,太厉害了,牛逼,我要向你学习,你教会我好多,对我帮助太大了……”。

直到两年前我在知乎上看到一个问答——《哪些技能,经较短时间的学习,就可以给人的生活带来巨大帮助?》,@徐强 的夸奖FFC法则教会了我如何把人夸得飘起来笑开花。这个法则就是在夸人的过程中融入三个简单的元素,就能立马发挥出神奇的作用:

  • Feeling:感受
  • Fact:事实
  • Compare:对比

举一个最简单的例子:

你的服务很赞!

这个只有一个F:感受。也是我们通常的赞赏表达方式。

如果我们这样说:

“你的服务很赞啊。每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。其他人通常是等我要求加水,才过来。”

如果你听到这样的表达,会不会明显感觉这样的表达十分具有诚意。也就是从这个技巧开始,我试着对亲密的人或者好友用这个方式去赞赏他们,总是能够营造融洽的氛围,促进双方进入到更深入的交流当中。在一次工作坊的夸赞练习中,我用这个技巧几乎都一直没停下的把一个姐姐夸得笑开了花。

今天在《第五力浪潮》里读到赞扬他人的HAPPS原则,则是对FFC法则非常好的补充:

1)习惯性(Habitually):养成感谢的习惯。
2)真诚的(Authentically):—发自内心地去体会你感谢他人的地方。
3)即时性(Promptly):—发现能感谢的行为立刻表达出来。
4)适度性(Proportionally):表现的感激和行为相适应。
5)具体化(Specifically):对具体行为表示感谢,越具体越好。

赞赏的习惯不是生来就有的,尤其是在习惯批判的社会环境下,为了自己和别人发展更融洽的关系,需要主动地去养成赞赏他人的习惯。在得到别人启发、帮助、奖赏的时候去思考是对方做了什么让你很感激,然后如实地表达你的感受和那些让你感激的行为,越具体越好。但是,千万不要为了讨好,说一些和行为事实不符的的夸赞,那样就成拍马屁了,只会被人讨厌。

我喜欢把写作、阅读、分享这些我需要不断强化的技能比喻成“肌肉”,通过持续地练习来强化“写作肌肉”“分享肌肉”,而“赞赏肌肉”也应该是在不断发自内心赞扬别人的练习中获得强化的。所以要学会赞扬,第一步就得提醒自己去赞扬别人,可以通过写《幸福日志》记录那些让你开心、感恩的人和事,以此来促进留意别人对自己的帮助并表达感激。

其次是从最亲密的人下手练习。家人、伴侣、好友、同事,从这些你最熟悉的人开始,因为熟悉,你可以更轻松地具体说出你的感受,描述触动你的行为,做出恰当的对比,也不会太过紧张害羞,在练习中逐渐积累起夸赞别人的经验。

最后,赞赏不可滥用,发自内心即可。记住张瑞敏告诫年轻人的话:“当你赞美别人时,一定要大声说出来。当你想批评别人时,一定要咬住自己的舌头。”